Terms of service

Användarvillkor för rideaway.se samt övriga domäner sammanlänkade till denna plattform (”Webbplatsen”)

Allmänt

Villkoren gäller mellan användaren (”Kunden”) och Rideaway AB, organisations nr. 556848-3944 (”Rideaway”) som driver webbplatsen. Dessa villkor gäller från 2025-11-12 

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i dessa villkor när som helst i tiden. Alla ändringar av dessa villkor kommer att publiceras på Webbplatsen i dessa villkor. Ändringar gäller från det att Kunden har accepterat Villkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på Webbplatsen). Säljaren rekommenderar att Kunden håller sig uppdaterad på Webbplatsen regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Villkoren. Övrigt För frågor kring innebörden av dessa Villkor och dess detaljer hänvisas till att kontakta Rideaway via e-post hello@rideaway.se eller via de formulär som finns på webbplatsen.

Rideaway fungerar som mellanhand till existerande varumärken och ansvarar därmed tillsammans med och utifrån våra leverantörers specifika villkor. Rideaway ansvarar inte för skador som uppstår vid användning av webbplatserna. Liksom alla företag kan Rideaway inte lova en webbplats fri från problem och vissa säkerhetsproblem.

Köpevillkor

Priser

De priser som anges på webbplatsen anges inklusive mervärdesskatt (moms). Priserna inkluderar i vissa fall fri frakt inom Sverige. I andra fall kan frakt tillkomma enligt för tillfället presenterade fraktpriser.

Beställningar

Dessa köpevillkor gäller när du som konsument gör en beställning på webbplatsen. Alla beställningar enligt dessa villkor görs via webbplatsen, all övrig beställning via exempelvis säljare som inte går via betalning på webbplatsen sker separat från dessa villkor. Vid köp så bekräftas det att du godtagit dessa villkor när du får en orderbekräftelse per mail till den mailadress du angivit vid beställningstillfället. Rideaway ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. I dagsläget kan avtal endast ingås med kunder med leveransadress i Sverige. Alla beställningar omhändertas inom 24 timmar (normal arbetsvecka, gäller endast vardagar). Med produkterna följer en bruksanvisning i fysisk eller digital form om det behövs för användning av produkten, normalt ska bruksanvisningen vara på svenska eller engelska.

Förorderbeställning

Rideaway tillämpar ”förorder” med deposition/delbetalningar innan leverans på cyklar med estimerade leveranstider på 30dagar eller mer från orderdatumet. Vid ordertillfället debiteras normalt kunden 25% av det totala beloppet för köpet där delbetalningen skall tolkas som ett enskilt köp och ångerrätt och avbeställningar preciseras under dess rubriker.

Betalning

Kreditkort

Vi accepterar följande kreditkort: Visa, Mastercard, Maestro & American Express. Rideaway ansvarar ej för vart och ett av dessa kortleverantörers enskilda villkor

Klarna

Rideaway erbjuder Klarna betala nu, Betala senare samt dela upp. Klarna och dess villkor hanterar betalningarna, eventuella dröjsmål med betalningar och dess kostnader samt kreditprövningar hanteras av Klarna

Wallet

Vi accepterar Apple Pay samt Google Pay i enlighet med deras för var tid gällande villkor

Pris- och Produktinformation

Vid eventuella felaktigheter (t.ex. fel pris, lagerstatus, tryckfel på hemsidan, massbeställningar m.m.) förbehåller vi oss rätten att korrigera felet i efterhand. Vid eventuell felinformation har du rätt att häva ditt köp, med hänvisning till konsumentköplagen. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan inte garanterat återge varans exakta utseende och beskaffenhet.